Proteção de Dados

Política de Privacidade do aibet – Como Tratamos e Protegemos Seus Dados

A privacidade dos nossos usuários é levada a sério no aibet. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, por que coletamos, como os protegemos e quais são seus direitos como titular dessas informações.

Última atualização: Janeiro de 2026
🔒
Sua privacidade é um
compromisso real do aibet —
não apenas uma formalidade.
Criptografia SSL em tudo Alinhado à LGPD Dados não vendidos Controle pelo titular

Nossos Compromissos com sua Privacidade

Seis práticas concretas que sustentam a forma como o aibet trata seus dados pessoais.

Criptografia em Todas as Etapas

Todos os dados trafegam sob SSL/TLS. Informações de pagamento via Pix são processadas pelos canais seguros das instituições financeiras parceiras — nunca armazenamos dados de cartão em texto simples.

Dados Não São Vendidos

O aibet não vende, aluga nem monetiza suas informações pessoais para terceiros com fins publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando tecnicamente necessário para a prestação do serviço.

Você Controla Seus Dados

Como titular, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Disponibilizamos um canal de contato dedicado para exercer esses direitos conforme a LGPD.

Coleta Mínima e Necessária

Coletamos apenas as informações essenciais para entregar os serviços da plataforma, cumprir obrigações legais e proteger a segurança da sua conta. Nada além do necessário.

Retenção com Prazo Definido

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao propósito da coleta ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após isso, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

Alinhamento à LGPD

Esta política foi elaborada respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que regulamenta o tratamento de dados de pessoas físicas no Brasil.

1Quem Somos e Quem é o Controlador dos Dados

O aibet é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino, apostas esportivas e conteúdo interativo para jogadores brasileiros. Para os fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais coletados é o próprio aibet, operado sob o domínio aibet.onl.

Esta Política de Privacidade descreve como o aibet coleta, armazena, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma, seja pelo site, pelo aplicativo para Android ou iOS, ou por qualquer outro canal oficial.

Ao criar uma conta ou usar qualquer serviço do aibet, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

O aibet coleta diferentes categorias de dados dependendo do tipo de interação do usuário com a plataforma. A coleta é feita de forma direta — quando você fornece as informações — e indireta — quando o comportamento de uso gera dados automaticamente.

Categoria de Dado Exemplos Forma de Coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, documento com foto Cadastro / KYC
Contato Endereço de e-mail, número de telefone Cadastro
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ Transações na plataforma
Comportamento Jogos acessados, tempo de sessão, apostas realizadas Automática (logs)
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador Automática (sessão)
Comunicação Histórico de atendimento ao suporte, conteúdo de mensagens enviadas Interação com suporte
O aibet não coleta dados biométricos, dados de saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou quaisquer outras categorias sensíveis além das listadas acima e necessárias ao serviço.

3Para que Utilizamos seus Dados

Cada dado coletado tem uma finalidade específica e justificada. O aibet não utiliza informações pessoais para propósitos incompatíveis com o que foi declarado no momento da coleta. As principais finalidades são:

  • Prestação do serviço: processar cadastro, verificar identidade, gerenciar conta, processar depósitos via Pix e saques em R$;
  • Segurança e prevenção a fraudes: identificar comportamentos suspeitos, verificar se há múltiplas contas associadas ao mesmo titular e cumprir requisitos de KYC (Know Your Customer);
  • Comunicação: enviar notificações sobre transações, atualizações de conta, promoções do programa VIP aibet e alertas de segurança — sempre com possibilidade de descadastramento;
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência no lobby de jogos, cassino ao vivo e aplicativo;
  • Cumprimento legal: responder a solicitações de autoridades competentes quando exigido por lei;
  • Jogo responsável: identificar padrões que possam indicar comportamento problemático e acionar as ferramentas de proteção disponíveis na plataforma.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal definida. O aibet fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir os Termos e Condições aceitos pelo usuário no cadastro;
  • Legítimo interesse: tratamento para prevenção de fraudes, segurança da conta e melhoria dos serviços — sem prejudicar os direitos fundamentais do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento necessário para responder a autoridades, obrigações contábeis e fiscais;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e promoções, com opção clara de retirada do consentimento a qualquer momento.
Retirada de consentimento: Para comunicações de marketing, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo painel de preferências da conta ou entrando em contato com o suporte do aibet.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O aibet pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações, todas justificadas e com garantias contratuais de confidencialidade:

  • Provedores de jogos: informações técnicas de sessão (ID de usuário anonimizado) são compartilhadas com provedores como Evolution Gaming e Pragmatic Play para funcionamento dos jogos ao vivo e slots;
  • Processadores de pagamento: dados necessários para confirmar transações via Pix, cartão e carteira digital são transmitidos às instituições financeiras parceiras sob protocolos seguros;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): documentos enviados para verificação podem ser processados por prestadores especializados de KYC, com obrigação contratual de sigilo;
  • Serviços de infraestrutura: serviços de hospedagem, CDN e segurança que suportam a operação da plataforma, todos com acordos de processamento de dados;
  • Autoridades legais: informações podem ser divulgadas quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade pública competente.

O aibet não vende dados pessoais e não os compartilha com redes de publicidade ou corretoras de dados para fins de segmentação de anúncios.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O aibet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões autenticadas e analisar o desempenho da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, manutenção de sessão, segurança. Não podem ser desativados sem impactar o serviço;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos de uso para identificar áreas de melhoria na plataforma — páginas mais visitadas, tempo de carregamento;
  • Cookies de preferências: armazenam configurações do usuário, como idioma e preferências de notificação, para personalizar a experiência.

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o acesso à plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.

7Segurança e Proteção dos Dados

O aibet adota múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas técnicas e organizacionais implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — o aibet não tem acesso à sua senha em texto simples;
  • Controle de acesso restrito aos sistemas internos — apenas colaboradores com necessidade operacional acessam dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e bloqueio automático em caso de múltiplas falhas de autenticação;
  • Auditoria periódica dos processos de tratamento e segurança dos dados.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o aibet comunicará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

8Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

O aibet mantém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário às finalidades declaradas. Os critérios gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do relacionamento com a plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por prazo mínimo de 5 anos conforme obrigações legais fiscais e contábeis;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos pelo período exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro aplicáveis;
  • Histórico de comunicações com suporte: mantido por 2 anos após a última interação;
  • Dados de cookies de sessão: eliminados ao encerrar o navegador (sessão) ou conforme o prazo definido para cada tipo de cookie.

Após o encerramento voluntário da conta, dados que não possuam obrigação legal de retenção serão anonimizados ou eliminados em prazo razoável, conforme solicitação do titular.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao aibet. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Direito de Acesso
Solicite uma cópia de todos os seus dados pessoais mantidos pelo aibet, em formato legível.
Direito de Correção
Atualize ou corrija dados imprecisos, incompletos ou desatualizados diretamente no perfil ou pelo suporte.
Direito de Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados quando o tratamento for baseado em consentimento ou quando não houver obrigação legal de retenção.
Direito de Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, mediante solicitação formal.
Direito de Oposição
Oponha-se a tratamentos baseados em legítimo interesse quando entender que seus direitos fundamentais prevalecem.
Direito de Limitação
Solicite a suspensão do tratamento dos seus dados enquanto uma contestação sobre licitude estiver em análise.
Como exercer seus direitos: Acesse as configurações da sua conta no aibet ou entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo disponível após o login. Atendemos em português do Brasil, 24 horas por dia.

10Menores de Idade

O aibet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e o processo de KYC exige documentos de identidade que confirmam a maioridade.

Caso identifiquemos que dados de um menor de 18 anos foram fornecidos — por qualquer razão — durante o processo de cadastro, os dados serão imediatamente eliminados e a conta será encerrada. Se você é pai ou responsável legal e acredita que um menor possa ter criado uma conta no aibet, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

11Alterações nesta Política de Privacidade

O aibet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência razoável.

A data da "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação da nova versão.

12Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Canais de Dúvidas

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar um incidente de segurança, utilize os seguintes canais oficiais do aibet:

  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas, após o login;
  • E-mail de privacidade: [email protected] (apenas exibição — não clicável);
  • Seção de configurações da conta: para alterações de preferências de comunicação e exclusão de dados não essenciais.
Prazo de resposta: O aibet se compromete a responder solicitações de direitos do titular em até 15 dias corridos a partir do recebimento, conforme previsto na LGPD.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade no aibet

Respostas objetivas para as perguntas mais comuns dos usuários sobre proteção de dados.

O aibet compartilha informações com autoridades governamentais somente quando obrigado por lei ou por ordem judicial devidamente fundamentada. Fora dessas hipóteses, nenhum dado é repassado proativamente a órgãos públicos. Em caso de requisição legal, o aibet notifica o usuário afetado sempre que permitido por lei antes de fornecer as informações, exceto quando a notificação for expressamente proibida pela própria determinação judicial.

Sim, você tem esse direito pela LGPD. No entanto, alguns dados não podem ser excluídos imediatamente devido a obrigações legais — como o histórico de transações financeiras, que deve ser mantido por prazo mínimo de 5 anos conforme legislação fiscal brasileira. Após a exclusão da conta e o cumprimento dos prazos legais obrigatórios, todos os demais dados são anonimizados ou eliminados. Para solicitar a exclusão, entre em contato com nosso suporte ou encarregado de dados pelo e-mail de privacidade.

O aibet armazena sua chave Pix registrada para associá-la à sua conta e garantir que depósitos e saques sejam processados apenas para o titular da conta. Essa vinculação é um requisito de segurança: evita que terceiros solicitem saques para chaves diferentes da registrada. A chave Pix é protegida pelos mesmos controles de criptografia aplicados a todos os dados financeiros da plataforma. Você pode atualizar sua chave Pix registrada a qualquer momento entrando em contato com o suporte — o que pode exigir nova verificação de identidade.

O aibet pode enviar comunicações promocionais — como ofertas de bônus, novidades do programa VIP e lançamentos de jogos — para usuários cadastrados que consentiram com esse tipo de comunicação. Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing a qualquer momento pelo painel de preferências da conta, sem necessidade de justificativa. Importante: o aibet não vende nem compartilha dados de contato com plataformas de publicidade de terceiros para campanhas externas.
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